Mit der Kooperation zwischen der BREKO eG und dem Koblenzer Unternehmen KONZEPTUM sichern sich die Mitgliedsunternehmen der BREKO eG einen direkten Zugang zu einem mehrmandanten-fähigen Business-Support-System für Lösungen, insbesondere in den Bereichen Customer Care, Auftragsabwicklung, Provisioning, Billing und der Vertriebspartnerabrechnung. Das auf den Telekommunikationsmarkt spezialisierte
SW-Unternehmen konzipiert und realisiert auf Basis ihrer 25-jährigen Branchenerfahrung komplexe Gesamtlösungen für Netzbetreiber und Provider, darunter viele Stadtwerke.

Um die wachsende Dynamik des TK-Markts zum eigenen strategischen Vorteil nutzen und sich auf diverse Kundenbedürfnisse einstellen zu können, benötigen Netzbetreiber innovative, flexible und automatisierte Lösungen für die innerbetriebliche Prozessgestaltung
und -steuerung. Mit KONZEPTUM 7, das bereits bei vielen Netzbetreibern der BREKO eG erfolgreich integriert worden ist, erhalten alle Mitglieder nun einen einfachen und kostengünstigen Zugang zu einer erfolgreichen Branchenlösung, die alle TK-relevanten Belange optimal abdeckt. Netzbetreiber der BREKO eG, die einen besonders serviceorientierten Ansatz verfolgen oder einführen möchten, können mit dem Einsatz von KONZEPTUM 7 ihr Telekommunikationsgeschäft effizient, transparent und skalierbar steuern, die Kundenzufriedenheit nachhaltig stärken und Kunden enger an das eigene Unternehmen binden.